老实说,很多时候人力资源技术人员的工作都是沉浸在电子表格和性格调查问卷的世界中,在无休止的对话和绩效评估之间。非常单调的任务虽然是必要的,但会让你远离职业的真正核心:人员管理。但如果我告诉你人工智能可以帮助你减轻你的工作并提高工作效率呢?是的,我们正在谈论适用于 HR 的 ChatGPT。
在本文中,我们将与您分享ChatGPT 的10 个 提示,这将使您的 HR 工作变得更加轻松。
让我们开始吧!
您将在本文中找到什么:
什么是 ChatGPT?
HR 如何从使用 ChatGPT 中受益?
什么是提示?使用ChatGPT的关键
10 ChatGPT 提示改变您的人力资源领域
在人力资源中使用 ChatGPT 之前您应该了解的事情
#1.什么是 ChatGPT?
每个人都在谈论它,但很少有人真正知道 ChatGPT 是什么。甚至更少的人知道它在使我们的工作变得更轻松方面所具有的所有潜力,甚至在人力资源领域也是如此。
那么让我们从基础知识开始:
什么是 ChatGPT?
ChatGPT 诞生于OpenAI 实验室,是一种高级语言模型,由名为 GPT-4 的尖端架构提供支持。它能够理解上下文,产生连贯的想法并提供似乎来自人类思维的答案。
简而言之,它可以与您交谈并帮助您应对软件无法解决的挑战。而且由于用户的不断使用,ChatGPT 学习速度非常快,并且能够日复一日地提高其智能。
#2. HR 如何从使用 ChatGPT 中受益
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ChatGPT 能够生成和
分析员工调查,帮助您识别人才管理趋势,跟踪员工满 潜在客户生成策略:初学者终极指南 意度等等。最棒的是,它会自动完成,不会让人感到疲劳,让您有时间专注于真正重要的事情:人。
当然,为此,您需要知道如何使用它。为此,您必须熟悉“提示”的概念。
#3。什么是提示使用ChatGPT的关键
在 ChatGPT 和其他类似语言模型的上下文中,“提示”只是您 znb 目录 提供给模型以生成响应的指令或文本输入。
你可以将其视为我们向人工智能提出的问题或刺激。
例如,如果您问 ChatGPT “法国的首都是什么?”, 该问题就是提示,ChatGPT 将根据在训练期间学到的模式生成答案。在这种情况下,它将回答“巴黎”。
或者至少这是一个训练有素的情报人员应该做的事情。
更一般地,提示可以是指导语言模型产生特定文本输出的任何指令。因此,它可以是一个问题、一个陈述、撰写职位描述、生成职位广告或总结简历的请求等。
心重要的是要记
住尽管 ChatGPT 非常先进并且可以生成非常准确和一致的响应,但它仍然基于机器学习,并且对世界没有真正的认识或理解。
您的“知识”完全来自您接受培训的数据,因此始终建议检查您的答案以确保它们是正确的。
并不是一切都会完美,对吧?
ChatGPT 与 AI 或人工
智能概念聊天,商人使用笔记本电脑与 OpenAI 开发的智能 AI 聊天机器人聊天,从自动化系统技术中获取信息和知识
#4。 10 ChatGPT 提示改变您的人力资源领域
现在,让我们进入问题的核心。HR 中哪些提示最有用?
实际上,您可以生成尽可能多的提示。定义和概要越多,您收到的答案的质量就越高。
我们将向您展示 10 个最有用的,但您一定能够找到更多。
看看吧!
1. 提出工作满意度调查问
题。 ChatGPT 可以提出一系列相关且精心设计的问题来衡量员工的满意度。
为此,请使用此提示:
请为工作满意度调查创建一个包含 10 个问题的列表,该调查涉及的主题包括对工作环境的满意度、职业发展机会、工作与生活的平衡、与主管的关系以及情绪健康等。
2. 总结近年来的招聘趋势,以了解最新的最佳实践。您还可以让 ChatGPT 分析和总结有关最新搜索和选择主题的可用信息。通过这种方式,您将了解最前沿的公司在做什么,并将其在您的组织中付诸实践。
此提示的示例如下:
根据截至 2021 年 9 月的数据和见解,请提供过去五年中出现的主要招聘趋势和最佳实践的摘要。
3. 准备职位描述。 ChatGPT 可以帮助您制定详细且具体的职位描述。
为此,您可以使用以下提示:
请为[行动领域]公司的[职位名称]准备一份详细的职位描述。描述应包括:职位摘要、主要职责、所需技能和能力、教育和经验要求以及任何其他相关细节。
4. 分析对面试问题的回答。您是否需要分析候选人的回答,但您没有必要的知识?别担心,ChatGPT 可以帮助您。
您只需输入适当的提示即可。以下是如何执行此操作的示例:
请查看以下候选人对面试问题的回答:[“问题”]。候选人 A 回复:[“候选人回复”]。候选人 B 回应:[“候选人回应]
5. 为员工制定具体的技能发展计划。是的, 您还可以为员工的成长设计战略性的个性化计划。
看一下这个提示:
请制定一个为期六个月的发展计划,以提高[行动领域]公司[团队描述]中团队的[您想要提高的技能]的技能。该计划应包括具体目标、学习活动、指导机会以及促进这些领域发展的任何其他策略。
6. 分析工作满意度调查的评论。您可以让 ChatGPT 帮助您从员工反馈中发现关键模式和见解。
有效提示结构的一个示例是:
请分析从[行动领域]一家拥有[员工人数]员工的公司的工作环境调查问卷中收集到的以下答复:
[%] 的员工将其整体工作满意度评为 [number] 或更高(评分范围为 1 到 10)。
[%] 的员工认为他们的意见受到重视。
[%] 的员工认为晋升机会是公平的。
[%] 的员工表示他们正在考虑在未来六个月内寻找新工作。
根据这些结果,我们可以得出什么结论,可以采取什么行动来改善工作环境?
7. 生成职位的基本能力列表。 ChatGPT 能够识别并列出特定职位可能需要的关键技能和能力。
为此,您可以使用如下提示:
请提供在[行动领域]专注于[贵公司提供的服务]的公司中[职位名称]的基本能力列表。考虑成功担任此职位所需的技术技能和软技能。
8.设计绩效评估问卷。在 ChatGPT 的帮助下创建有效且全面的绩效评估。
您可以使用如下指令:
请为[行动领域]公司中[团队特征]的团队设计一份绩效评估问卷。调查问卷应涵盖[您想要评估的方面]等方面。目标是清楚地了解个人和团队的绩效,并确定需要改进的领域。
9. 根据行业数据提出员工忠诚度策略建议。员工流失问题?请注意以下提示:
根据截至 2021 年 9 月的行业数据,请为[公司特征和经营领域]员工流动率较高的公司提出有效的员工保留策略。
10. 为离职面谈创建后续问题。 ChatGPT 可以向您提出有价值的问题,以便在离职面谈期间获得建设性的见解。
最好的结构之一如下:
请为离职面谈列出五个后续问题,涉及员工的工作满意度、离职原因、与经理的关系以及团队经验。
#5。在 HR 中使用 ChatGPT 之前您应该了解的事情
如果您想充分利用 Microsoft 软件,让我们回顾一下在使用 Microsoft 软件时应记住的一些事项:
ChatGPT 的多功能性: ChatGPT 是人力资源领域非常有用的工具,能够协助完成从生成面试问题到创建技能发展计划、评估面试回复和调查等任务。
上下文在提示生成中的重要性:与此工具交互时,必须为其提供足够的上下文和详细信息,以便模型可以为您提供最相关和最准确的信息。您对提示的了解越多越好!
ChatGPT 的局限性:您的知识截至 2021 年 9 月是最新的,您无法访问该日期之后的信息或事件。它也无法理解人类的意图或背景。得了吧,如果没有思考的头脑,使用这个软件就没有意义。
ChatGPT 是一种补充,而不是替代:理解这一点非常重要。虽然 ChatGPT 可以促进任务并提供有价值的数据驱动的见解……但在任何情况下,它都永远不会取代人力资源领域的人类直觉、经验和判断。
简而言之,ChatGPT 可以成为人力资源专业人士的强大盟友,只要您了解如何与其有效交互并考虑到它能做什么和不能做什么。
话虽这么说……
在Global Human Consultants,我们不是人工智能使用方面的专家,但我们是人员管理方面的专家。因此,如果您需要支持来应对组织中与人力资源相关的任何挑战,请随时联系我们并解释您的情况