几乎每家公司都在竞争环境中运营。例外的是一家推出创新、独特产品的公司。但在所有其他情况下，即使是新产品也是现有服务或商品的改进版本。因此，组织在开展一项活动时，实际上就成为了间接竞争关系的参与者。为了有效地制定营销策略，需要对公司的竞争环境进行全面分析。我们将在本文中详细讨论这一点。我们将讨论该主题并回答最紧迫的问题。
为什么要分析竞争环境
“竞争”一词是指经济学领域。这一概念被解释为市场关系主体为了获得更好的开展商业活动的条件而进入的竞争。换句话说，这是商品或服务的消费者，即购买者的斗争。竞争优势使公司区别于其他公司，并吸引目标受众代表——潜在客户的注意。
当忽略对组织竞争环境的分析时，在寻找和制定最佳营销决策时就会出现问题。此类错
误在初创公司中很常见。
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营销人员引入了“竞争战争”的概念。这并非巧合，因为竞争往往与军事行动非常相似。市场关系的参与者侦察形势，仔细分析，思考行为策略，制定策略以占领并随后维持特定细分市场的新地位。在“竞争性战争”中，攻击与防御、等待与观察对手的情况并不少见。有时会发生真正的破坏。
尽管市场参与者并不总是处于明显对抗的情况，但任何组织都必须掌握关于是否有公司进行类似或类似商业活动的可靠且最新的信息。而为了确定企业的目标和主要指导方针，以及思考未来的发展方案，就需要正确分析企业的竞争环境。
竞争环境分析
高精度地分析和预测竞争对手可能采取的行动是相当困难的，尤其是在竞争环境中存在有时采取不可预测政策的小企业的情况下。大公司通常根据一定的算法行动更加明确，而且没有太大的风险。
有一个概念叫“市场灵活性”。这就是企业与市场的关系，能够快速应对竞争环境中发生的变化，并根据变化采取措施的能力。而要“灵活”，就需要对组织的竞争环境进行持续、彻底、深入的分析。
当调整广告活动时，当引入其他促销工具时，当改变定价政策时，当举办新活动时，当扩大范围或开发新业务线时——任何全球性的和微小的变化，都需要分析竞争环境并预测未来的变化。市场对实施的创新的反应。
仅仅了解竞争对手正在做什么活动是不够的
还需要对潜在或实际竞争对手的行为进行详细比较，并结合实际市场情况进行研究。只有进行比较、深入、全面的分析，才能对特定组织和市场的形势发展做出预测，并确定有效的吸引客户的渠道。
对竞争环境主要方面的分析可以是详细的或全局的、长期的或短期的。对竞争对手活动的研究可以在单个领域或全面进行，同时考虑到企业的总体概念、发展历史和其他因素。竞争分析可能涉及对未来几年或不久的将来的预测，作为解决短期问题的一部分。
竞争分析的基础知识和规则
对于任何类型的企业，分析竞争环境都有两个关键公理：
了解服务和商品潜在消费者的价值观和要求，以及对此信息的分析。
了解竞争对手的重要特征、弱点和优势，并对这些信息进行分析。
竞争环境分析
也就是说，您不仅需要评估竞争对手，还需要评估客户。只有综合措施才能提供有用且实用的信息。
专家建议在分析竞争环境时考虑一些规则：
准确的认识和目标定义。你可以长时间、仔细地挖掘和研究信息，但有些数据可能会变得毫无用处。分析过程的重点很重要——专注于解决具体问题。
预先设定竞争界限。您需要确定最重要的竞争对手和真正影响您所在细分市场的真正竞争对手。
营销分析。这是对竞争对手服务或产品最重要特征、需求、价格动态、目标受众群体以及产品推广工具的研究。
什么时候需要竞争分析？
如上所述，为了成功的业务发展和服务或商品的推广，有必要持续监控竞争环境。但在某些情况下，需要立即、彻底、有效的分析。
让我们考虑一下确实需要评估企业竞争环境的情况：
产品的市场定位；
制定销售计划；
制定营销政策；
仔细考虑品种；
产品政策规划、方案建模；
产品开发：主要性能和重要指标的测定；
选择服务或产品的最佳价格；
为所销售的产品制定促销策略。
所有这些行动都必须考虑到主要竞争对手的战略、政策、范围及其市场地位。
行业特点竞争环境分析
特定行业分析包括研究特定细分市场的竞争情况，找出对抗的原因，评估竞争力量的分布及其对市场的影响程度。
竞争发生：
难的;
激烈的;
正常-慢；
有吸引力的弱。
分析激烈的竞争类型，我们可以理解，由于竞争企业的行为，特定行业的平均利润下降。适度的评估表明，大多数市场参与者的收入被认为是其活动领域的平均收入。而弱竞争的主要区别在于，凭借它，许多在该行业经营的公司的利润超过了平均水平。同时，你只能投资原材料和生产工艺。
组织管理者制定的一些战略实际上有助于企业的成功启动、发展、寻找利基、市场开发和生存，以及进入竞争环境而不受潜在竞争对手的负面影响。
有效的有效策略是：
有助于公司的孤立，使其存在实际上不受竞争对手的影响；
按照公司可以接受且 船长惊讶地发现他的船运送 最方便的方向，按照竞争性行业法行事；
让组织占据一席之地、稳定并长期维持；
提供竞争优势。
对于竞争分析，您可以使用战略组图。这是一个有用的工具，可以提供可视化，显示同一行业中的竞争对手公司的完整情况。这样的地图不仅有助于评估竞争对手在市场中占据的位置，而且还可以方便地对它们进行比较。
该战略小组包括许多市场地位与您接近的组织。这些企业利用类似的方案和类似的优势进行竞争。一个战略群体仅包括具有相同或相似战略、目标、性价比、目标受众群体以及重要特征（整合程度、地位和规模、市场份额、地理位置、产品范围）的竞争对手。
竞争环境分析
理想情况下，企业的所有战略决策都关注竞争对手实施的战略以及他们未来的行动。是竞争环境决定了当下的做法：要么观望，要么向前迈出一步，果断行动。
为了在当前的竞争环境中思考有效的活动计划并制定对策，您需要使用工作计划来收集有关竞争对手的信息。 “未雨绸缪”的原则在这里适用。
完整分析竞争环境所需的信息
为了使行业和竞争分析变得有意义、有用且富有成效，您需要拥有有关竞争对手列表中的公司的完整、详细和准确的数据。此类信息可以从营销研究中提取。
竞争对手研究与消费者研究类似。让我们看看分析竞争对手及其提供的服务或产品的真正有效方法：
客户调查。它们包括定性和定量收集，以及随后评估不同消费者群体对竞争对手的评论和印象。此类调查有助于确定优势和劣势。
在互联网上搜索数据。您可以访问主题论坛、评论博客、社交网络群组、竞争对手或其经销商的官方网站、包含消费者意见的评论网站。
监控销售点。在销售点，你可以亲眼看到陈列品的品种、陈列的产品、样品的质量，以及促销等一些广告手段。
采访专家。您可以亲自或远程与专家交流，他们将谈论公司及其产品的形象、市场地位和商品质量。
从销售经理处获取数据。销售人员可能会要求提供一些材料，例如产品演示。通过申请竞争公司的空缺职位，可以尝试获取内幕信息。
行业专家评论分析。在此类公开来源中，您可以搜索往年的财务报表、个别业务指标以及专家编制的评级。
会议、展览、研讨会。您可以在其中找到主要的市场参与者、他们的联系人和个人数据
以及沟通策略的特点。
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如何分析竞争环境：有效的方法
可以使用多种方法来分析组织的竞争环境。下面我们将看看现代公司现有和使用的方法。
波特技术
美国经济学家波特提出了一种分析 AO 列表 方法，其主要思想是竞争环境是一组组织相互竞争，利用一切可用的方法和工具来实现其预期结果。而这样的斗争是在众多外部因素的存在下发生的。
根据波特的观点，竞争对手在市场中占据的地位取决于五个外部因素。我们将在本文后面列出并描述它们。
