在线营销:制胜策略的定义和实施

在 NBA 比赛中教练可以告诉球员什么?毕竟天赋属于每个球员。但就教练而言,他有一个全球计划,他将整个领域视为一个整体,做出调整并提供见解和建议。

要在数字营销中取得成功,必须制定在线营销策略。没有它,你就无法超越当地的层面。

只有奉行既定的策略,结合各种类型的在线营销,营销才有可能取得成功。您还必须坚持到底,但必要时进行调整。通过本指南,您将学习如何做到这两点。

网络营销策略
人的手指追踪代表数字营销策略的图表的向上线的图形

它确定了如何使用数字工具来实现长期的数字可衡量的营销目标。它涵盖了您的所有营销目标:从知名度到产生网络流量;从产生潜在客户到增加销售额:从提高投资回报率到建立客户忠诚度。

入站营销与在线营销外向的
首先,让我们看一下数字营销背后的一些概念。主要有两种方法:入站营销和出站营销。

入站营销的目标是吸引潜在客户。您的任务是吸引、通知和吸引您网站上的受众。它是数字营销的主要方法,其中包括:搜索引擎优化(SEO)、付费营销、社交营销和内容营销。

在更传统的形式中,出站营销积极传播公司的信息,无论受众是否在寻找。属于出站流量的策略包括公共关系 (PR)、电视广告、互联网弹出窗口、销售电话和电子邮件。

数字营销使用 3 种类型的媒体:自有媒体、免费媒体和付费媒体。

自有媒体是您自己的域(例如您的网站)上的内容。您可以完全控制这种类型的媒体,可以轻松测量其性能,但它提供的可能性有限。
赢得媒体是指因您的广告而产生的宣传,例如有人在文章中提及您或在其网站上分享您的内容。您无法控制此类媒体,这意味着它有风险,但潜力很大。
付费媒体,顾名思义,是指您付费的任何媒体,例如按点击付费 (PPC) 或原生广告。在这里,您保持一定的控制,风险是可计算的,结果是可衡量的。
8 种网络营销类型
搜索引擎优化(SEO)
内容营销
按点击付费 (PPC)
联盟营销
原生广告
社会营销
视频广告
电子邮件营销
对于您的整体长期计划,结合各种类型的数字营销,确定优先级并为每种营销设定目标。思考数字战略的各个要素如何相互联系和影响。

 

1.搜索引擎优化(SEO)

SEO 是数字营销的基石,因为许多策略都依赖于搜索引擎优化的内容。目标是在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名尽可能高,并增加网站的免费和自然流量。

我们的南苏丹客户 南苏丹消费者电子邮件列表 电子邮件列表中有数千人拥有最近经过验证的记录。这是您可以用来营销您的企业或公司的正确产品。再次盈利,此联系人列表将为您提供详细信息,您可以使用这些详细信息将您的业务提升到顶级水平,并通过出现在我们的电子邮件列表中使您的业务盈利。

SEO有两个子类别:站内SEO和站外SEO。站内 SEO 是指 优化网站的内容 及其结构和搜索引擎的可读性(技术 SEO),而站外 SEO 则解决网站外部的因素,例如从其他网站到您网站的链接。

为什么这很重要?浏览器会查看 SERP 上的排名靠前的结果。只有 10% 的人能进入第二页。这意味着,如果您拥有他们正在寻找的内容,但 Google 无法理解,您的受众将看不到它。当谈到搜索时,您需要正确玩搜索引擎游戏才能达到您的目标。

例如,假设您刚刚推出了一种革命性的新型膳食补充剂,将其添加到早晨的咖啡中以增强免疫力。大约 80% 对增强免疫系统的解决方案感兴趣的人是从在互联网上进行研究开始的。如果您的产品信息出现在第二个 SERP 上,那么只有不到 10% 的人会发现您出色的解决方案。因此,在 100 个潜在买家中,只有不到 8 个会发现它。

2. 内容营销
内容营销旨在 利用博客、白皮书、电子书、信息图表等内容向明确确定的目标受众提供信息、教育和支持。用它来提高品牌知名度、产生流量和潜在客户,还可以吸引和留住客户。

许多营销人员认为,通过发布大量内容,他们正在进行内容营销。这不是那么明显。这实际上是关于拥有可靠的 SEO 策略、高质量、有用的内容和一致性。

这是一项长期承诺,需要合格的员工、时间和基于连贯战略的雄心勃勃的管理。如果您拥有内部稳定性和资源,内容营销是最强大的数字营销策略之一。成功并坚持下去的企业会看到非常有利可图的结果。

如何创建获胜的内容和 SEO 策略
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3. 按点击付费(PPC)
你可以称它为 SEO 的姐妹。它们都是搜索和关键词相结合的结果。但是,虽然 SEO 可以带来免费的自然流量,但对于通过 PPC 产生的流量,您需要付费。将其视为一项投资。平均而言,如果做得好的话,PPC 可以将每笔投资金额转化为大约八倍的金额。

PPC主要是一种潜在客户开发策略,您可以根据广告的每次点击向发布商付费。PPC 活动最受欢迎的平台是搜索引擎和社交媒体平台,例如 Facebook、LinkedIn 和 Twitter。

数字营销的美妙之处在于一切都是可衡量的,PPC 就是最好的例子。您可以跟踪 PPC 广告产生的每笔销售,并比其他营销技术更准确地衡量 ROI(投资回报率)。另一个优

点是PPC带来立竿见影的效果。

PPC 需要精确计算并持续监控市场和您的成本。您需要每天甚至每小时更新一次营销活动,以继续取得积极成果并保持成本效益。许多公司使用 PPC 来提高知名度、推广特定活动或推出优惠。由于财务风险相对较高,公司很少将其作为数字营销策略的核心。

4. 联盟营销
在这种类型的营销中,您与其他为您营销您的产品或服务的数字企业合作。如果您没有足够的资源或因为您的重点在其他地方而不想在营销方面投入大量资金,那么它特别有用。您还可以将其用作其他数字策略的有力补充。

联盟营销是绩效营销的一种形式,您对内容和受众的控制有限。您可以为通过网站或合作伙伴活动到达的每次展示、潜在客户或新客户设置佣金。

有不同类型的附属机构可供合作。他们可以使用您提供的材料或根据您的指示创建内容。基本理念是从联盟资源和受众范围中受益。

这些人可以是个人,例如专业博主,也可以是全球企业,例如优惠券网站,或介于两者之间的任何人。无论如何,管理附属机构并密切监控其绩效至关重要。

有些行业几乎完全依赖联盟营销。公司提供具有严格申请标准的联属计划,并选择合适的合作伙伴,并使用数字工具进行管理。确定您所在市场的常见情况,并花些时间创建联属网络营销计划。

5. 原生广告
原生广告 是一种内容驱动的广告策略,越来越受欢迎。它突出显示与发布商的外观和有机内容相匹配的付费广告。

这些文章被视为提供信息而不是广告。为了确保内容质量,Taboola、Outbrain 或Buzzfeed等原生广告平台采用严格的要求和质量控制。这对您有利,因为人们会更容易信任一致且高质量的公认文章的内容。

缺点是原生广告可能很昂贵,因为您需要付费才能使用该平台及其服务及其性能。原生文章与其他方法结合起来可能很有价值,因为它们有助于提高您的可信度,并让您接触到原本无法接触到的受众。但是,您可能不会寻求围绕此制定策略。

并非所有竞争情报工具都与在砖块上堆放星星一样

6.社会营销
社交营销是指数字营销策略中使用的所有社交媒体。 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、TikTok、Pinterest 等平台提供的可能性和工具范围是巨大的。

对于大多数企业来说,使用社交媒体作为广告平台已变得显而易见。除非你在社交媒体上展示你的存在,否则你并不真正存在。这可能涉及优化受众群体的搜索或其他付费广告策略。

要制定成功的策略,您需要进行研究以确定受众的首选网络并了解他们提供的工具。竞争非常激烈,按照计划工作至关重要。一方面您需要一致性,另一方面需要灵活性以快速响应不断变化的趋势。它还需要密切监控性能和成本。

社交广告的成功取决于受众的合作和参与。您需要密切监控关注者活动,以消除负面评论和有害的互动。根据您可以控制的资源来设置社交活动的水平,这样您就不会失去控制。

7. 视频广告
使用视频已经变得如此流行,以至于企业已经开始制定专门的视频策略。不要简单地嵌入视频来支持有用的内容,而是制定一个计划来定义其战略分发和促销。

视频比其他形式的内容更容易吸引注意力,因为它们在多个层面上与观众对话。视频可以通过图像、声音和文字来传达信息和情感。

另一个好处是您可以将剪辑合并到所有其他数字策略中。驻留在 YouTube 等视频平台上的视频内容几乎可以在任何地方轻松共享。

8.电子邮件营销
电子邮件营销是数字营销的老手,但有些人认为它已经过时了。使用它的人报告说,这是他们最有效的营销渠道之一。主要原因是它的成本非常低,尤其是当您使用自动化时,无论是发送简单的每月通讯还是复杂的基于细分的潜在客户培育活动。这需要一次性的努力。之后,你的工作就是分析、调整和更新。

电子邮件营销最初是为了与潜在客户和现有客户建立关系而设计的。虽然它们可能不会带来收入,但没有人可以否认欢迎电子邮件、网络研讨会后续电子邮件或友好提醒的积极影响。通过提供源源不断的有价值的信息和个性化优惠,您将保持领先地位并提高他

们的忠诚度。

电子邮件营销最适合渠道后期 如何进行竞争格局分析 阶段的受众以及促进内容营销。表现良好的细分可以促进您的潜在客户开发。人们点击个性化电子邮件中的链接的可能性高于一般登陆页面或网站,尤其是当他们收到与他们高度相关的内容时。

其他人
您需要为这些问题制定单独的策略,然后将它们组合成一个大难题。其他类型的数字营销可以被视为我们在此列出的那些类型的子类别。热门内容社区是内容营销策略的一部分,播客可以与视频互换,语音搜索营销应该成为 SEO 策略的一部分。

成功在线营销需要考虑的关键因素
影响数字营销图形方法的关键因素

营销目标: 您为数字营销策略设定的目标源自您的业务目标。选择最适合实现您的目标的渠道。您可以对每个目标应用不同的方法,或者在达到某些里程碑时更改渠道。

目标受众: 接触和吸引受众的最佳方式是什么?在做出选择之前分析目标受众使用的渠道。您更有可能接触到受众自然会去的地方。可以这样想:如果在 Twitter 上开展了一场强有力的营销活动,但整个客户群都在 Facebook 上,那么该活动的效果如何?

不要试图通过提出令人惊叹的内容或营销策略来彻底改变事物。确定什么对您的受众有效,并创建与他们对话的内容。

预算:根据所使用的渠道,预算要求有很大不同。量化您可支配的财务资源并确定如何明智地分配它们。您应该在有机渠道上投入更多资金,还是有资源将预算分散到多个付费平台?

计算每种营销类型的预期投资回报率。尝试估算额外成本,例如雇用外部服务、获取高级工具以及创建内容所需的工时。有些方法可能需要大量的初始投资,您应该评估达到收支平衡所需的时间。

团队规模: 您的营销团队有多大?您是否拥有足够大的团队来成功管理多个营销渠道?从主要渠道开始,您可能会取得更大的成功,而不是从一开始就尝试覆盖所有领域。如有必要,请考虑外包哪些职能。

在线营销活动
数字营销活动是为实现短期营销目标(例如在复活节假期期间实现 50,000 笔销售额)而采取的一项或一系列具体行动。

为什么现在才提出来呢?因为它是你的战略的组成部分。在制定策略的过程结束时,您需要将其分解为单独的活动。每个活动都在您的计划中发挥其专用作用。

创建在线营销活动
到目前为止,您在本文中阅读的所有内容都是制定数字营销策略的基础。

数字营销策略的核心是了解受众及其数字行为。

定义您的买家资料
设定目标,选择工具
审核现有渠道
进行竞争分析
选择渠道,设置优先级
设置内容日历
数字营销策略流程图

第 1 步:定义您的买家角色
您的第一步是创建买家角色。这些虚构但详细的个人资料代表了您的理想客户。买家角色的目的是帮助您更好地了解目标受众,并根据他们的特定需求定制您的数字营销策略。您需要进行市场研究以深入了解受众的行为和偏好。

为此,您必须定义:

人口统计数据(性别、年 美国电子邮件列表 龄、地点、就业、社会经济类别)
偏好/兴趣中心/需要解决的客户困难
数字行为(首选渠道、媒体、频率、购买行为)
创建各种配置文件可以让您对受众进行细分并相应地定制您的内容和活动。如何 ?让我们想象一下,一部分受众对您的产品如何提高工作效率感兴趣,而另一部分则因为它能够实现国际交流而感兴趣。您可以将受众分为两个部分,并为每个部分提供能够为其特定问题提供解决方案的内容类型。

获取买家角色模板以了解您的受众
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第 2 步:定义目标和工具
定义营销策略的目标并将中间目标设置为里程碑。例如,使用社交媒体将潜在客户转化为潜在客户。首先设定要达到的固定订阅者的具体数量。完成后,您的新目标是让他们点击进入登陆页面并收集他们的信息。设定时间表和数字。稍后我们将详细介绍SMART目标方法 。

然后评估必要的资源和工具。确保您选择的分析工具能够提供准确且最新的数据。他们将帮助您获得企业关键问题的答案,例如:您能否足够快地实现收支平衡以偿还投资?你能打败竞争对手吗? Sameweb 的营销情报工具为持续规划和监控提供了巨大的可能性。

还可以分析数字工具来实施和管理您的营销活动。您的 CRM 有多强大?您是否充分发挥了其潜力?考虑清理数据库并检查内部流程的效率。

营销自动化可以减轻您的大量工作,并帮助您协调所有渠道的不同营销活动。您可以使用自动化工具管理所有电子邮件营销和大部分社交媒体营销。利用受众细分,创建循环工作流程,使用您的网站触发器在正确的时间与正确的潜在客户发起电子邮件通信。营销自动化还使用评分系统来帮助您评估潜在客户质量、渠道阶段和购买意愿。

在线营销策略的第三步:对现有渠道和资产进行审核
根据三种媒体类型划分您的数字营销资产:自有媒体、免费媒体和付费媒体。这使您可以评估盈利能力并找出差距。评估您现有的内容及其实现新目标的能力。最好的选择是进行全面的内容审核并列出您发布的所有内容。收集有关每条内容在购买过程中与受众接触的位置的信息。

该内容是否能让您意识到您正在通过解决方案解决的问题?它有助于提高您的知名度吗?此类内容针对处于旅程开始阶段、漏斗顶部 (TOFU) 的潜在客户。

其他内容可以在考虑、漏斗中间 (MOFU) 阶段瞄准您的受众。这些潜在客户意识到他们需要解决您的产品所解决的特定问题,并且正在积极寻找解决方案。

下一个类别是漏斗底部 (BOFU),您可以在其中让潜在买家相信您的解决方案最适合他们。在买家的旅程中,这是决策阶段,您向他们提供产品的具体信息并解释其优点。同时提供证据并开始提出报价。

TOFU-MOFU-BOFU 数字营销策略漏斗

您的内容是否针对现有客户?确保这是您评估的一部分,并且您的策略涵盖忠诚度营销。快乐、忠诚的客户是品牌最好的大使。

如果您有不同的买家资料,请定义您的内容针对哪些买家。最后,确定要保留哪些项目、要重用哪些项目以及要删除哪些项目。

您的数字营销策略应针对买家旅程每个阶段的每个资料,以有效地产生高质量的流量和潜在客户。

第 4 步:进行竞争分析
确定与受众产生共鸣的营销类型的一个快速有效的方法是查看您的竞争对手。了解他们的营销方式和地点,研究他们使用的数字渠道以及最适合他们的渠道。借助Similarweb 的营销情报,您甚至可以确定为竞争对手网站带来最有价值流量的关键字。

竞争分析 还可以帮助您评估投资的人力和财务努力。您将对自己所面临的情况有更好的了解。例如,您的 PPC 出价水平在很大程度上取决于其他人的出价。您的 SEO 考虑因素取决于竞争对手的排名。

您甚至能够识别竞争对手的优势和劣势,并找到自己的定位。

第 5 步:定义渠道、优先级和预算
是时候发挥您所有的见解了。这是决策中的关键一步,基于我们已经讨论过的关键因素收集的信息。

利用您对受众和竞争对手的了解来定义您想要使用的渠道。

确定您已经成功使用的内容和渠道的类型。这使您可以评估需要在哪里投入精力以及如何利用您的资源。

为选定类型的数字营销设置预算。

第 6 步:定义内容和活动时间表
如果您严格按照前面的步骤操作,那么现在是时候写下您的成功秘诀了。

创建内容计划并安排您的活动。我们建议从自有媒体开始,这是您数字营销的核心,您可以完全控制它。接下来,您将从事免费媒体工作,因为其中大部分来自分发和推广您的个人媒体。最后,添加付费媒体。

然后为您的所有渠道制作营销活动。

在线营销策略:示例
事实上,这对应的是什么呢?以下是在线营销策略的一些示例。

Wix:联盟营销网络
还记得那些似乎随处可见的小名人喜剧视频吗?视频营销是 Wix 提高知名度的主要策略。现在,Wix 是最受欢迎的网站构建器,它已转向更多的入站技术,例如内容营销和电子邮件营销。他们还减少了 PPC 广告并建立了联属网络。如下图所示, 其推荐流量 从2019年3月至2020年2月的全球1460万次访问量增至2020年3月至2021年2月的2140万次,增长了46%。

数字营销策略 – Wix 截图

HubSpot:受众驱动的内容营销方法
这家领先的入站营销和销售公司几乎完全专注于内容营销,整合了电子邮件营销。出于什么原因? Hubspot.com提供在线营销工具。有什么比了解数字营销然后推销他们的工具更好的方法来向明确定义的数字营销人员受众进行营销呢?他们甚至创建了 HubSpot 学院。

数字营销策略 academy.hubspot.com 的屏幕截图

Shopify 和 Fiverr:吸引大量受众
与亚马逊一样,这两家公司在世界各地拥有广泛的受众。一个是任何人都可以创建在线商店的电子商务平台,另一个是自由职业者的平台。这两个网站都有广泛的目标受众,但很难定义。 Shopify.com 通过一个非常有益的联盟计划允许用户成为他们的广告商,从而解决了这个问题。

Fiverr 的方法是针对那些寻找平台上提供的服务(而不是他们自己的服务)的人。他们通过有针对性的 SEO 和 PPC 广告来实现这一目标。如下所示,Fiverr 在过去 12 个月中排名靠前的自然和付费关键词均已品牌化:

 

定义目标和 KPI
我们已经解释了您的目标应如何以及为何与整体业务目标保持一致。同样重要的是,它们与市场和您的定位相对应。以上面的 Wix 为例。作为市场上一个默默无闻的小公司,我们的目标是让自己出名。作为市场领导者,他们现在关注不同的 KPI。

了解特定市场的情况有助于您更好地评估自己的营销差距。例如,如果没有人使用视频营销,请分析该媒体是否根本无法与您的受众产生共鸣,或者是否没有人有效利用该渠道。

如果您的品牌众所周知,但没有产生足够的销售额,那么您的在线营销策略应该侧重于转化访问者。要设置 KPI,请分析平均市场转化率并设定您的目标。

Sameweb 的分析平台为您提供数据和工具来定义和监控关键绩效指标。他们必须是:

具体:观看次数、潜在客户、访问次数、转化次数
可衡量:设定具体数字
可实现的:设定基准并设定可实现且现实的目标
相关:与您的最终目标相关的 KPI(如果您的最终目标是品牌知名度,则没有点击次数的 KPI)。
有时限:设定实现关键绩效指标的最后期限(可以是每月、每季度或每年)。
它确定了如何使用数字工具来实现长期的数字可衡量的营销目标。它涵盖了您的所有营销目标:从知名度到产生 网络流量 ;从产生潜在客户到增加销售额:从提高投资回报率到建立客户忠诚度。

由一个人堆叠在瓷砖上的购物车,上面写着“Similarweb”,可以促进您的数字营销策略

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优化您的在线营销策略
还记得场边的篮球教练吗?他负责监控游戏的表现和进度,这使他能够在游戏进行过程中进行优化。这正是你的使命。

遵循策略的每一个要素,密切关注游戏。以下是一些需要记住的最后提示:

1. 依赖数据
确保使用相同的 KPI 和数据源来衡量和规划。如果混合来源,您的竞争基准测试和跟踪将不准确。确保您的来源可靠、准确并提供实时数据。

2. 保持创造力和灵活性
如果竞争对手扰乱了市场,您需要快速适应。继续监控竞争并确定需要调整原始计划的未来趋势。如果你及时发现它,你总是能够实现你的目标。

3. 跟踪、衡量和优化
当活动或渠道未按预期执行时,分析数据并执行基准测试。看看这是否是普遍趋势,还是只影响您。这使您可以确定是否需要探索新的市场趋势或分析您的转化渠道以优化您的结果。

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