坊间流传的说法是,您希望在网上获得相对于竞争对手的竞争优势。考虑您的请求已获得批准。
😎 使命 :获得竞争优势。
📍地点 :一个竞争非常非常激烈的数字世界。
🏆最终目标 :击败所有竞争对手。
🚀 交通方式 :本指南*此处*。
我们将其称为“可能的任务”(但前提是您仔细聆听)。让我们从头开始吧。
什么是竞争优势?
竞争优势是使公司超越其竞争对手或对手的一个因素(或一系列因素)。获得相对于其他品牌的竞争优势意味着在您的业务领域取得引人注目的成果,以提高品牌知名度、流量、参与度和转化率。
6大竞争优势
贵公司的营销活动有不同类型的竞争优势。以下是领先于竞争对手的几种方法:
成本 :以较低的价格提供报价
差异化 :创造利基市场(例如质量、数量、可持续性)
速度 :最快采取行动(例如产品开发、客户服务)
创新 :用新产品和/或商业模式扰乱市场
地理位置 :选择更容易获得资源和供应商的位置
客户服务 :提供比其他人更优质的支持(例如更快的响应)
最后连接所有这些元素的共同线索是什么?你的营销。如何营销产品并利用竞争优势至关重要。这正是我们来这里的目的。
如何识别竞争优势
第 1 步:竞争对手研究
如果不了解竞争对手在做什么,您就无法确定自己的竞争优势。将他们作为一个企业来研究:他们是谁,他们提供什么,他们如何在市场中定位自己,他们的 目标受众是谁,以及他们的结果是什么。
毫无疑问,您将在不同领域遇到竞争对手:有些是直接的,有些是间接的,有些是潜在的。对于此练习,我们建议从您的直接竞争对手开始,因为这可以让您更仔细地了解产品、价格和布局:营销 4 P 中的 3 个。
营销的 4P:竞争内容分析
您可以通过分析竞争对手、查看他们的内容、SEO、PPC 等来更深入地了解促销方面。
要进行深入的竞争对手研究,请首先查看每个主要竞争对手的网站。访问“关于”页面,分析帖子并监控社交媒体。然而,这只是您可以发现的有关竞争对手的秘密和见解的一小部分。
使用Similarweb等竞争性分析工具深入挖掘数据,包括数字性能和参与度指标,将您的网站与其他网站进行比较。
给我们购买一个斯 销售线索,斯洛文尼亚电子邮件地址 洛文尼亚电子邮件地址,因为它可以在很多方面帮助您我们的销售线索,斯洛文尼亚电子邮件地址它保证其销售的产品的高质量最新的邮件数据库可以为您提供最好的电子邮件数据库,这对您的业务非常有帮助将从我们的电子邮件数据库中受益匪浅
Similarweb 中的数字绩效和参与度指标
除了竞争对手在付费和自然搜索方面的表现之外,受众分析工具还可以让您使用视觉效果、其他共同兴趣以及性别和年龄等数据来了解您的目标受众与竞争对手的重叠情况。
Sameweb 中的人口统计概览
您甚至可以使用热门页面和有机页面找到竞争对手表现最好的页面。这可以让您很好地了解竞争对手的 USP 或利基市场、什么对您的受众有吸引力,以及什么可以获得最多的页面浏览量。
Newegg 的最佳有机页面
在这里,您将看到 newegg.com 的有机页面,这些页面在 SEO 方面表现最佳,产生的流量最多。
正如您所看到的,该品牌并不专注于销售产品,还通过交互式计算器提供权威的知识和帮助,这可以使其比竞争对手更具竞争优势。
第 2 步:审查您的产品供应
得出你的结论并开始研究你自己的产品。比较您的价格、费用、地点和收购策略,并确定如何填补空白并获得竞争优势。
问自己这样的问题:
[在此插入公司名称] 有什么是我们没有的?
我们的竞争优势是什么?
它在哪里对竞争对手有效,而不是对我们有效?
我们的产品价格合理吗?
我们有可能降低价格吗?
我们是否以最具成本效益的方式工作?
与竞争对手进行基准比较可以帮助您了解行业标准,尤其是在定价方面。
第 3 步:向客户学习
您可以从现有客户或潜在客户那里学到很多东西。利用您的销售、客户管理和客户服务团队直接从客户的口中收集见解、观点和意见。
他很可能已经做了自己的研究,看看市场可以为他正在寻找的解决方案提供什么。在研究过程中,他将权衡每种解决方案的优点和缺点,以确定哪一种最适合他。
好处可能是:
降低成本
退款保证
免费送货和退货
更多社交媒体参与度
更有信心和权威
利用这些知识来发挥您的优势……以及您的竞争优势。无论您的团队直接发言、详细说明赢得或失去的交易,还是发送调查,这些信息对于了解您的竞争优势是什么(以及您需要做什么)都非常有用。
为什么不一石二鸟,利用与现有客户的联系来扩大您的推荐呢?
第四步:学会利用你的竞争优势
既然您已经确定了自己的竞争优势并与一些客户确认了这一点,就可以开始进行营销的第四个 P 了。嘘……对于那些不想返回页面的人来说,这是“促销”中的 P。
利用您的竞争优势,让它在您的销售和营销策略中发挥重要作用。请继续关注,以从(竞争非常激烈的)人群中脱颖而出。
让我们看一些具有强大品牌定位并公开强调其竞争优势以赢得更多客户的公司的例子:
1) ASOS:免费送货和退货
ASOS 通过为客户提供免费送货和退货服务,使其在在线时尚行业的竞争对手中脱颖而出。尽管它没有自己的实体店,但这种客户优惠也适用于亲自购买,因为它避免了前往商店、更衣室、排队等。
您可以在家中以最小的努力进行无尽的购买,因为产品会直接送到您家门口。
ASOS 广告专注于通过护城河运输。
2) 数字化绩效和参与度指标
买更多,同时还钱吗?这对我有用。如今,很少有人会拒绝接受金钱,而美国运通已经掌握了这种垄断地位。
通过与人们日常使用或特殊场合(例如您一直梦想的豪华假期)使用的品牌合作,选择美国运通的客户将一路获胜。
YouTube 视频播放器
3)巴塔哥尼亚:品牌背后的信息
巴塔哥尼亚通过一些非常有争议的营销技巧将透明度提升到另一个水
平。但它有效。
黑色星期五之 如何创建和管理活跃且经过分析的邮件列表 前发起的“ 不要买这件夹克 ”活动就是一个很好的例子。她秉承公司的质量、诚信、环境和正义的核心价值观,以及公司的整体信息:“ 少买,多需求 ”。
在这次活动中,他们出售衣服,但也展示了该品牌开放和诚实的愿景,希望促进一个更绿色、更环保的世界,并传播有关黑色星期五(及以后)期间购买的影响的信息。
您不会每天都看到这种类型的营销。
不要买这件夹克,印刷广告
如何获得竞争优势
1)提供优质的产品
您的促销技巧和选择可能很棒,但如果没有产品支持,您很快就会赔钱。
努力提供优质的产品和良好的用户体验,以避免退货、退款和差评。
这不仅涉及您提供的产品或服务,还涉及与您的品牌相关的一切。考虑您的内容策略、电子邮件营销、社交媒体传播,并确保它们都为用户和潜在客户提供有价值的(并且实际上令人愉快的)材料。
2)获得合适的价格
虽然您不想降低产品价格,但您的竞争性研究应该让您了解在哪里(以及是否)您可以在任何地方降低价格。
当然,这不仅关系到您的客户的价格,也关系到您作为一个企业的价格:毕竟,您有一家企业要经营。所有这些都需要考虑在内,如果价格较高,您需要扩大您的利基市场。
3)投资相关营销
嗯,TikTok 并不适合所有人。不要觉得你必须了解有关 TikTok 新趋势的一切……除非你的目标受众就在那里。
但你的目标受众在哪里?您的大部分流量来自哪里?竞争对手的大部分流量来自哪里? 探索与竞争对手的流量差距,了解哪些渠道可以为您带来优势。
频道概览
在这里,我们比较一下美 AU 手机号码 国两大品牌在 2023 年如何使用营销渠道。虽然 Target 在这种情况下处于劣势,但两个品牌都遵循相似的模式,大部分流量直接流向网站 Web,自然搜索也随之而来就在后面。
通过将您的营销渠道概览与主要竞争对手的营销渠道概览进行比较,您可以了解自己在哪些方面具有竞争优势以及在哪些方面有机会获得竞争优势。
在你的竞争对手缺乏的地方,你可以取得进展。
4)拥抱你的利基市场
问 :谁想和其他人一样?答 :没有人,特别是如果你想击败竞争对手的话。
当然,您可能希望获得与另一个品牌相同的成功(苹果,您如何让我们购买与以前的手机没有什么不同的更昂贵的手机?),但您如何实现这一目标应该是您自己的旅程。
找到你的利基市场,拥抱它,获得竞争优势。
苹果产品公告
说到苹果,让我们通过Similarweb来看看它的付费搜索工作。例如,在产品广告中,您会看到推广最多的付费广告之一(总共有 499 个关键字)是 Apple Gift Card。
今天,三星知道它不太具有“苹果效应”,而我们这个时代有很多人都受到这种魅力的影响。相反,三星专注于以更低的价格和更广泛的技术来吸引人们。
三星产品公告
5)分而治之
与竞争对手相比,实现竞争优势不仅仅是增加总体收入或客户数量。事实上,通过一一针对特定的地理位置、市场、企业规模和人口统计数据来打破这一宏伟目标,往往是一种更容易长期维持的策略。
例如,您的竞争优势可能是成为中小型企业 (SME) 的首选支付平台。或者,您可能是 Z 世代最喜欢的平价时尚品牌,也许您想在进入新市场之前占领美国市场。
无论您的目标是什么,在在线业务竞争极其激烈的时代,在征服其他业务之前,找到蓬勃发展的微观机会总是值得的。
6) 鼓励推荐和忠诚度计划
如果朋友推荐,消费者购买产品的可能性会增加77% 。这就是口碑的力量,这也正是我们关于如何获得竞争优势的最后一点的原因。
第 1 步 :发现您的竞争优势
第 2 步:发挥您的竞争优势
第 3 步 :巩固您的努力并通过积极的口碑传播信息
最有效的方法是做到这一点?通过设立赞助或忠诚度计划。
您的客户喜欢感觉特别,就像您作为产品一样。为您的客户提供 VIP 优惠,例如预售或独家折扣,建立推荐计划鼓励他们留下评论或邀请其他企业加入您的服务,甚至为新用户提供注册的理由。
赶走银行广告
通过积极的口碑鼓励推荐就像赋予竞争优势一样。没错,获得竞争优势的车轮永远不会停止,这就是我们进入下一部分的原因。 ⚙️
如何保持在线竞争优势
数字和搜索领域正在不断发展。您的用户将会改变,他们的购买行为将会改变,他们使用搜索的方式将会改变,您的主要竞争对手的策略将会改变,您需要随之改变。
面对如此多的变化,我们的主要建议是:迅速采取行动以适应。
但为了快速采取行动,您需要深入了解新的搜索趋势、算法更新(及其对您的性能的影响)、目标受众和竞争对手。当这些见解真正发生时,你就需要这些见解,而不是像某些数据和见解平台那样一个月后。
为了保持在线竞争优势,您必须定期:
数字营销竞争分析
竞争关键词分析
竞争内容分析
并每天监控 SERP。使用 Sametimeweb 等数据分析工具可以帮助您监控所有这些以及更多内容。
搜索跟踪 – 排名跟踪
使用Similarweb Search Tracker 跟踪SERP 再简单不过了。借助排名跟踪工具 和品牌保护工具,搜索跟踪器可以让您概览搜索中发生的情况,检查并区分付费结果和有机结果,以便您拥有完整的可见性,并准确了解有关研究的一切。
关注竞争对手的新公告
您甚至可以设置比赛跟踪器,以便密切监控最多 25 名竞争对手。我们所说的“密切关注”是指一个全面、完全更新的仪表板,显示竞争对手数字策略和绩效的变化,以及每月直接发送到您的收件箱的电子邮件,其中包含最新的重要信息。
用数据打败竞争对手
当你拥有正确的数据时,你就可以避免戏剧性的事情。
Sametimeweb 为您提供在数字营销工作中获得竞争优势所需的所有见解,但您不必相信我们的话。
免费试用Similarweb,或预约与我们的一位专家进行免费演示,根据您的业务需求量身定制。
超越竞争对手并取得更好的成绩
借助数据的力量获得竞争优势。
常见问题解答
为什么在数字营销中获得竞争优势至关重要?
获得竞争优势至关重要,因为它可以让您的企业在数字领域脱颖而出。它可以帮助您吸引和留住客户,扩大市场份额,并最终实现长期成功。
如何在线识别我的企业的独特销售主张 (USP)?
您的 USP 使您的业务脱颖而出。确定您与竞争对手的区别:卓越的客户服务、创新的产品或独特的品牌个性。进行市场研究并收集客户反馈,以了解对他们来说最重要的事情。
竞争分析对于获得竞争优势重要吗?
是的,监控竞争对手非常重要。它可以让您随时了解行业趋势、识别市场差距并从他们的成功和错误中学习。定期的竞争分析可以让您调整策略以保持领先。
客户反馈对于实现竞争优势有多重要?
客户的反馈是无价的。它们提供对客户偏好、痛点和期望的洞察。利用反馈来改进您的产品、服务和整体客户体验,这可以为您带来显着的市场优势。
如何利用数据和分析来获得竞争优势?
使用数据了解客户行为、偏好和营销工作的绩效。分析转化率、网站流量和社交媒体参与度等指标,以做出明智的决策并优化您的策略。