重新定义您的品牌永远不会太早或太晚。这也是我们将在接下来的 8 周内带您完成本品牌系列的原因。通过 8 个简单的步骤将品牌提升到更高水平,让您超越竞争对手并真正脱颖而出。准备好真正贴近您的客户并使您的品牌人性化。
品牌宗旨是品牌体验的根本精髓和核心。在日益互联的世界里,人们可以从任何可以想象的角度获取产品或服务的信息,品牌宗旨让品牌变得重要和必要。因此,如果你想让你的企业在众多企业中脱颖而出,品牌宗旨就必须与众不同!
人们不会购买你做的东西;他们购买的是你做这件事的原因。目标不是与所有需要你拥有的东西的人做生意。目标是与那些相信你所相信的人做生意。——
西蒙·斯涅克,《伟大的领导者如何激励行动》
强有力的品牌宗旨定义或品牌故事阐明了公司改变世界以使其更美好的真正意图。在众多品牌争相吸引关注的世界中,它可提高客户的品牌忠诚度,让您从竞争对手中脱颖而出,并树立清晰而强大的企业文化。
品牌宗旨对于胜利、胜利、胜利至关重要!只要始终如一地坚持下去。
B2B 电子邮件列表极大地改善了我的推广工作。由于列表很长且细分周到,因此很容易成功定位潜在客户。客户服务人员非常乐于助人,购买流 B2B电子邮件清单 程也很简单。使用该网站后,我的营销活动和响应率都有所提高。对于所有参与 B2B 营销的人,我衷心建议使用它。
90% 的消费者认为品牌价值非常重要,64% 的消费者甚至会避开那些与自己价值观相反的品牌。优质的产品或优质的服务不再是客户唯一追求的东西。产品和服务越来越相似,价格相同,国界也越来越模糊。
你的品牌将对客户更具吸引力
你必须确保客户爱上你的品牌,并且一旦他们爱上,就确保他们能一直爱下去。我们经常看到一些公司非常了解这一点,他们传达的价值观和规范让我们感到很舒服,但同时却没有将其扩展到整个组织。
履行品牌宗旨是不会欺骗任何人的。如果您真的想创造积极影响并吸引热情而忠诚的客户……那么就必须一丝不苟地执行,而且您必须真诚。
品牌宗旨赋予您的品牌人性化感觉并提高参与度
每个人都想改变世界,而公司往往把这个目标看得太大了。大承诺往往难以实现,很快就会变成一种劣势而不是优势。
多想想你作为一个品牌可以承诺什么,并试着想象作为顾客你会有怎样的体验。
让您的品牌更具人性化。您会发现客户会更轻松地链接到您的品牌,并且也会更倾向于分享您的品牌。
让您的品牌更加人性化的几个技巧:
- 与你的客户互动,保持社交和互动
- 尽量做到透明,人们会更喜欢
- 关注你当前的客户,他们是你的品牌拥护者
- 向他们展示公司背后的人,幕后总是有有趣的内容可看
- 最重要的是,设定您的品牌宗旨,并在任何时候、任何情况下始终忠于它!
这是关于雇主品牌和建立公司文化
品牌宗旨声明不仅能让您与竞争对手区分开来,还能让您对(未来)员工更具吸引力。在当今竞争激烈的市场(流行语即将出现)中,人才争夺战、合适的人才争夺战仍将持续。与以往任何时候相比,有竞争力的薪酬和有吸引力的多元化工作并不是吸引(和留住)人才的唯一因素。
同样,明确目标感会让你比竞争对手更具优势。就像客户一样,你的员工也希望清楚了解你作为一家公司的立场,他们也希望与你的品牌建立联系。
我们越来越多地看到公司建立完整的网站来提升其雇主品牌。它们向员工展示品牌的价值、背后的故事,并比以往任何时候都更能展现品牌的人性化一面。员工体验被更多地放在了画面中,毕竟他们是你最宝贵的资产!
其他流行的雇主品牌工具包括员工生成内容和
实现您的品牌目标的黄金圈
品牌宗旨声明很重要,我想现在您明白这一点了。
目标驱动的品牌不仅仅将他们的产品或服务联系起来,他们不仅专注于赚钱,而且他们确保世界知道他们的立场以及这些价值观如何与客户的个人价值观联系起来。
为了确定您的品牌目标,我们使用黄金圈,这是美国远见卓识的思想家西蒙·斯涅克曾经与世界分享的一个流行概念。斯涅克发现了成功公司及其商业领袖实际思考、行动和沟通方式的模式。为什么、如何、什么。
要将黄金圈用于您的品牌目的,您应该能够回答三个简单的问题:
- 为什么——你为什么要做你正在做的事情?你为什么要做生意?你为什么要开发你的产品或服务?你每天早上为什么起床?
- 如何——这将如何帮助你的目标市场?你为客户解决了哪些问题,又帮助他们克服了哪些挑战?
- 什么– 您提供什么?您的产品或服务是什么?其特点和优势是什么?
地球上大多数品牌都知道自己在做什么。这全都与它们销售的产品或服务以及它们每天的工作有关。有些品牌知道它们如何做。这就是它们与众不同、与竞争对手区分开来的原因。但很少有品牌,几乎没有品牌知道为什么。这不是为了赚钱,那是赚钱的结果。这是一种目的感、原因或信念。这实际上是您的组织存在的真正原因。
更多相关内容可以在西奈克的著作《从为什么开始》中找到。
只需 5 个指导性问题就能找到你的品牌宗旨
为什么、如何和什么是很好的问题,但有时我们喜欢在品牌战略研讨会上使用一些后续问题,可能会更容易回答。这 5 个后续问题往往能让你思考得更深入,让你回到真正的核心。
它让人们重新思考他们最初加入公司的原因以及他们真正的信念是什么。同时,它让后来加入的其他人思考是什么让他们爱上了你的公司。他们为什么选择这份工作或者为什么一开始真的想加入这个团队?
人的一生中有两天是最伟大的日子——我们出生的那一天和我们发现为什么出生的那一天。——
威廉·巴克利
是什么促使您开始创业?
你为什么要创业?请对自己完全诚实,如果你只是为了赚钱,就不要说空话。诚实的回答总能让你更接近你的品牌目标,一个正确的目标,一个你可以 选择销售管理软件需要考虑的因素 长期坚持的目标!让这个问题激发你对内在驱动力的创造性探索。
是什么让您与众不同、成为独一无二的企业?
您与竞争对手相比有何不同?您作为一个人的独特之处又是什么?
究竟是什么让人们(客户)想要与您保持联系,情感联系是您公司发展的驱动力吗?
目标驱动型公司的真正魅力在于,它们的核心是真实的,而不仅仅是一次性写得很好的使命宣言。
您希望因何而出名?
让我们深入探讨,以便您超越现状。如果您希望您的品牌以一件事而闻名,那会是什么?
这样做的目的是让你的客户谈论 aub目录 你的品牌,这是客户旅程不可或缺的一部分。
在合作开始时以及在你们已经合作了 10 年后,别人是如何评价您的?
你想给世界带来什么改变?
品牌沟通的方式以及它们如何改变世界(或甚至可能是您的行业)是让世界从无人知晓您转变为知名公司名称的方式。
通过定义有助于解决您所在市场中的问题(实际问题)的目标并使其与使命保持一致来带来改变。
你的产品或服务应该带来什么价值,并且会给人们的生活带来什么改变?
什么让您坚信自己能够将其打造成为一个品牌?
想想是什么让您对自己的事业坚信不疑,过去几年里什么没有改变,又是什么让您始终坚持下去?
如果你倒在地上,什么能让你再次站起来?
这是客户的反馈、对您的愿景的坚定信念还是您始终心存的想法?
明确的品牌宗旨示例
现在您已经了解了公司的品牌宗旨,让我们来给您一些启发。您会发现品牌宗旨不仅写在纸上,它还推动着营销活动、网站、包装、品牌声音甚至品牌正在开展的广告活动。多芬就是最好的品牌宗旨例子之一。
联合利华旗下品牌多芬 (Dove) 始终在所做的一切和所传达的信息中践行其品牌宗旨。其品牌形象与品牌宗旨高度契合。他们甚至还承担了一个完整的项目(自尊项目),以将其品牌宗旨战略提升到一个新的水平。
多芬的使命是鼓励女性和女孩与美丽建立积极的关系,帮助她们提高自尊,从而使她们能够充分发挥自己的潜力。
他们摒弃了对美的刻板印象,与 Getty Images 和创作者网络 Girlgaze 合作,建立了一个远远超越对美的刻板印象的图片库。这一努力自然而然地源于他们的品牌宗旨。他们在所有活动中都使用这些图片,你会觉得他们正在履行自己的承诺。
这一切都是因为他们想与观众产生共鸣。观众希望与一个在媒体、广告和商业广告中展现更多女性多样性的品牌产生共鸣。这让他们的观众感到被关注和代表。
他们最新的在线活动之一就体现了这一点。
实现品牌宗旨是一项艰巨的任务
但尽管你可能想做到完美,但即使是像多芬这样具有社会意识的企业也会犯错。看看他们过去几年开展的活动,它们都是出于好意,但也招致了负面关注。
2017 年,他们发起了一场广告活动,展示了不同的裸女脱掉上衣,然后变身为下一位。这是一场善意的广告活动,但在网上很快就适得其反。这表明,即使是一家有着深思熟虑的品牌目标的公司,在我看来,也是一个很好的榜样,有时也会犯错误。
这并没有阻止他们为世界做出积极的改变。加油,多芬!我们都喜欢你的品牌宗旨。